人工境外智能客服客服必读的书有哪些-海外客服专员

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本文目录一览：

• 1、入门计算机人工智能要看哪些书?
• 2、智能穿戴方面的书籍有哪些
• 3、曾鸣《智能商业》——迄今为止,读过最好的剖析“互联网”的书

入门计算机人工智能要看哪些书?

在《人工智能时代》一书中，智能时代领军人物、硅谷连续创业者杰瑞卡普兰指出：智能时代的到来，给人类社会带来了两大灾难性冲击：持续性失业与不断加剧的贫富差距。机器正在很大程度上替代人类的工作，不管你是蓝领还是白领。

《计算机与智能》（1950年）。艾兰图灵在这本书中首次提出了“机器能否思考”这个问题，并设计了著名的“图灵测试”来测试机器智能。这一理论框架对后来的人工智能发展产生了巨大影响，可以说打开了人工智能这个领域。

《笨方法学Python》这是一本Python入门书籍，适合对计算机了解不多，没有学过编程，但对编程感兴趣的读者学习使用。

《人工不智能》这本书会告诉你，高估了人工智能会带来什么社会问题，以及自动驾驶这件事有多难，它还会告诉你，现阶段人工智能的社会化应用的根本矛盾是什么。

机器学习精讲 机器学习原理算法与应用教程，精简机器学习入门手册，美亚机器学习深度学习畅销书，全彩印刷，扫描书中二维码可阅读补充内容，人工智能和机器学习领域众多知名专家推荐。

Artificial Intelligence （3rd Edition）这是一本关于人工智能的入门书。没有编程基础的人也可以很容易地理解其中的解释和概念。化繁为简，但也包含了高层次的人工智能领域的探讨。

智能穿戴方面的书籍有哪些

可穿戴智能设备有哪些主要有以下几个，智能手表、智能手环、智能眼镜、VR头戴、智能头盔以及智能球鞋。智能手表、智能手环主要有华为、小米、OPPO、VIVO等；华为也有自己的智能眼镜产品，爱奇艺发布了智能VR穿戴，NIKE有智能球鞋。

《智能穿戴改变世界》一书率先揭开智能穿戴的神秘面纱，以时间为脉络，对智能穿戴的起源、发展和未来进行了全面梳理，并将带领读者一起创意明天、畅想未来。

《人工不智能》这本书会告诉你，高估了人工智能会带来什么社会问题，以及自动驾驶这件事有多难，它还会告诉你，现阶段人工智能的社会化应用的根本矛盾是什么。

是比较落地的一本书。《智能穿戴 物联网时代的下一个风口》各种很潮的可穿戴设备，总是吸引年轻人买买买， 这确实是很酷的一种应用，也是物联网最贴近我们日常的应用方式。

●智能穿戴●智能家居 ●广域物联本书可以指导实际业务开发，为读者带来更实用的实战价值。让读者全面了解NB-IoT技术与应用实践，帮助他们更好地开发自己的实际项目，同时启发读者去进行新项目的研发。

《DNF》圣物转换书是将传承装备转换为圣物装备的工具，转换后装备无法交易，玩家可以在赛利亚商店进行购买，售价为5W金币一本。

曾鸣《智能商业》——迄今为止,读过最好的剖析“互联网”的书

1、我认为，《智能商业》是我迄今为止，读过最好的剖析“互联网”的书。 关于“互联网”和“人工智能”的书，前者推荐曾鸣教授的这本《智能商业》，后者推荐吴军博士的《智能时代》。

2、而未来的智能商业将是客户驱动的C2B模式，之所以能够提出这种设想，曾鸣教授也是基于网络协同进行分析的，因为在网络协同的条件下，商家和客户能够进行实时互动，商家能够快速收集用户的意见，针对用户的需求进行产品的快速迭代。

3、学习了曾鸣博士的这篇《智能商业》，感触非常深，获益匪浅，整篇文章讲解了在线化，数字化的巨大机会，描述在线化在未来经济领域的商业机遇及巨大空间。文中主要讲述智能商业是一种新型的商业模式，是过度阶段的一种创新模式。

4、智能商业最重要的两个组成部分是： 网络协同 与 数据智能 ，称为智能商业的双螺旋。网络协同指的是通过大规模，多角色的实时互动来解决特定问题。数据智能的本质是机器取代人直接做决定，其前提是云计算、大数据和算法。

5、大的思考方向更像是如低成本完成个性化的私人定制。

6、基于在阿里巴巴集团十几年的实践经验，以及对互联网、大数据和人工智能的深入思考，曾鸣教授在《智能商业》中提出了未来30年新的商业模式——智能商业。

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