千牛境外智能客服客服怎么没有了-客服用千牛

今天给各位分享千牛境外智能客服客服怎么没有了的知识，其中也会对客服用千牛进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、千牛里怎么添加客服
• 2、千牛智能客服无法显示
• 3、千牛聊天界面右上角一排没有商品和客户请大家帮帮我

千牛里怎么添加客服

在【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】，找到对应的子账号，点击【修改子账号信息】，已创建的子账号要修改岗位信息的，可在子账号管理中找到对应的子账号，点击【修改子账号信息】，选择客服岗位即可。

在电脑上进入【卖家中心】。进入后，就会看到左边有一个【子账号管理】，点进去后可以看到右边有一个【监控查询】。打开【监控查询】之后就可以看到记录了，在这里可以直接打开进去看到每位员工和客户的每条聊天记录。

进入淘宝或天猫的官方网站，点击在页面的右上角找到“客服”按钮，即可进入客服页面。在淘宝或天猫的手机客户端中，进入“我的淘宝”或“我的天猫”页面，点击在页面下方找到“客服”按钮，即可进入客服页面。

步骤如下：登录千牛以后，找到右上角的小耳麦的图标，点击进入后，找到左下角，会看到召唤人工客服的标志。点击一下，在下面的输入框里面输入退货，点击右边发送以后，没出现人工客服，重新点击一下召唤人工客服。

千牛智能客服无法显示

1、千牛智能客服无法显示可能是因为遇到了技术故障或配置问题。 技术故障：千牛智能客服是一个基于互联网和人工智能技术的服务。它可能遭遇各种技术故障，导致无法显示。

2、千牛智能客服无法显示可能是因为遇到了技术故障或配置问题。 技术故障：千牛智能客服是一个基于互联网和人工智能技术的服务。因此，它可能会受到各种技术故障的影响。例如，服务器可能会因为过载或维护而停机，导致客服无法显示。

3、方法如下：把千牛软件卸载，然后重新下载安装。检查最近下载、安装的软件，有可能是软件冲突，将可能导致冲突的软件卸载，顺便检查开机启动项，把没必要启动的启动项禁止开机启动。用清理软件清理一下垃圾，释放内存。

4、解决方法2：如果出现的并不是上面提到的情况，我们还可以去查看下是否是将该店铺或是该店铺的客服加入了黑名单中，拉黑的情况下也是接收不到消息的。

5、小编在经过一系列的查找后发现，其实这个问题是大面积存在的，目前官方还没有给出确切的消息，可能是服务器问题导致的。其实有一个比较粗暴的解决办法：卸载千牛网页版，然后再重装一个千牛就可以正常登录使用了。

千牛聊天界面右上角一排没有商品和客户请大家帮帮我

卖家旺旺的右侧不显示买家的信息是因为：千牛没有添加会员管理插件。千牛聊天窗口右侧要展示对方客户信息，需要千牛添加会员管理插件，点击右侧的+号-客户运营-选择对应的插件即可。具体操作步骤如下：（1）输入账户信息登录千牛。

首先打开千牛app，切换到消息页面，选择一位顾客，点击进入对话。然后使用界面底部信息窗口，发送信息，这里点击右下角加号，展开更多发送选项。现在可以看到推荐商品一项，点击进入商品界面。

应该是千牛软件损坏了，卸掉重装一下吧。千牛发送消息和浏览器没关系，千牛的旺旺聊天功能是内嵌的，也不需要旺旺。

千牛是阿里巴巴集团官方出品的供淘宝卖家、天猫商家使用的工作软件，是在卖家版旺旺的基础上[_a***_]而来。千牛工作台，不仅集成了即时沟通工具（旺旺），而且还有商品管理，店铺流量实时监控工具等，更适合网站管理需求的卖家用户。

首先需要下载手机千牛***，安卓手机可以在各大品牌的应用市场中搜索“千牛***”进行下载，而ios系统的商家则需要在“*** store”当中搜索“千牛aap”进行下载。

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