境外智能客服客服的创意功能,境外智能客服客服的创意功能有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于境外智能客服客服的创意功能的问题，于是小编就整理了1个相关介绍境外智能客服客服的创意功能的解答，让我们一起看看吧。

1. 为什么支付宝、国内网银多要装控件，而国外的ebay、paypal、网银很少需要装，是技术原因还是需求？

为什么支付宝、国内网银多要装控件，而国外的ebay、paypal、网银很少需要装，是技术原因还是需求？

国外的网银只要有密码就可以操作了，对反抵赖，反欺诈的要求比较低。

国内的网络环境比较复杂，木马肉鸡之类的网络入侵工具泛滥，客户资金无法保证，需要用非对称加密算法并使用ukey保护个人私钥，达到防篡改防抵赖的目标。这是监管机构设定的严格的安全标准，各家银行必须执行。

eaby海购基本什么也不管，只有用paypal付款才有半年保障，不过也有名无实，动不动就是退货买家承担运费不管你是不是过错方，我少收东西让我报警或邮政出说明，我也真醉了，我有拆包录像都不认，这就是遵守外国法律的公司。没有对错没有是非关。

我来简单说一下，主要是两点原因：

1、交易卡片不同，PayPal在国外发展，交易卡片大部分是信用卡，如果发生虚***交易或者盗刷，后续可以调查核实并拒付。而国内网银支付大部分是借记卡，一旦付款再追回的难度很大。所以要尽可能的保障支付环境的安全。

2、客户隐私问题，这个事在国外是大事，安全控件可能收集用户浏览记录、鼠标轨迹等用户行为以及计算机系统环境，以此来保证交易安全，而这恰恰是国外不能接受的，他们很在意隐私，所以PayPal没有使用安全控件。

到此，以上就是小编对于境外智能客服客服的创意功能的问题就介绍到这了，希望介绍关于境外智能客服客服的创意功能的1点解答对大家有用。