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及时处理具体方法如下几点:
第二步、若联系不上商家(电话不通、空号、消息不回等),为减少商家损失,可申请异常订单不发货申诉。前往【拼多多商家后台】-【店铺管理】-【订单申诉】--【对异常订单进行申诉】;
处理办法
①联络买家交流洽谈,修改成正确的地址再打印发货;
②若联络不上商家(电话不通、空号、音讯不回等),为削减商家丢失,可申请反常订单不发货申诉;
前往【拼多多商家后台】-【店铺管理】-【订单申诉】–【对反常订单进行申诉】
问题件多久可以签收不一定,但是快递公司都有严格的规定,快递到站以后快递员要联系客户,如果是电话错误,停机,空号无法正常联系客户取件的快递员要上报问题件说明情况等待公司和发件网点回复处理意见,如果三天之内还是无法接通客户快递员可以把包裹退回公司然后包裹退回发件网点。
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