境外智能客服火车票客服人工,12306海外客服电话

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于境外智能客服火车票客服人工的问题，于是小编就整理了5个相关介绍境外智能客服火车票客服人工的解答，让我们一起看看吧。

1. 中国人和外国人如何一同买火车票？
2. 12306二维码进站 老外可以用吗？
3. 外国人可以网上预订高铁票吗？
4. 莫斯科到北京的火车票怎么预定？
5. 12306外国人核验多久？

中国人和外国人如何一同买火车票？

中国人和外国人可以一同买火车票。
因为中国的铁路系统已经开通了英文版的网站和手机应用程序，外国人可以通过这些渠道购票。
同时，中国火车站也有英文服务，外国人可以凭护照到窗口或自助售票机购票。
而且，在车站等候区域也有英文标识，外国人可以根据标识找到自己的车次和座位。
所以，中国人和外国人是可以一同买火车票的。

12306二维码进站 老外可以用吗？

题主这个问题我的回答是：不论购票人的国籍，都可以不取纸质车票，外国人使用护照号码购票成功后，可以持护照走人工通道进出火车站，人工通道操作终端可以读取持有人的护照号码和姓名，联网确认有客票记录了会提示工作人员开闸放行。

外国人可以网上预订高铁票吗？

外国人可以网上预订高铁票

外国人在网上购买高铁票。 外国乘客在12306***上购买火车票，可以凭借有效护照号码进行注册，注册完毕然后就可以在网上购票。

在网上预订高铁票之后，再去火车站窗口或代售点取票。需要注意的是，自动取票机上只能用二代身份证刷卡取票，凭护照只能在车站售票窗口取票。

莫斯科到北京的火车票怎么预定？

莫斯科到北京的国际列车有2趟。俄罗斯的k20次，经满洲里进入中国，最后抵达北京。另外一趟是中国车，途径蒙古国，从二连浩特口岸进入中国的k04次国际列车，可以在12306咨询详细订票事宜。

由莫斯科开往北京的火车，国外段可以在莫斯科火车站购买，国内段可以通过当地旅行社购买。这趟列车不支持网上购买车票，只有到指定城市售票口或指定中国国际旅行社进行购买，中国国际旅行社负责发售北京~乌兰巴托~莫斯科的K3次，北京乌兰巴托K23次，北京至平壤K27次，北京至莫斯科K19次国际列车直通客车的车票。

12306外国人核验多久？

一般不会超过一个工作日

分析如下：

1、首先，此次身份信息核验是为了验证常用联系人身份信息的真实性，并不需要民众的参与，由12306网站自动完成。

2、其次，在12306网站上使用二代居民***的注册用户和常用联系人身份信息经过身份验证将会产生三种结果：已通过、待核验和未通过。

3、使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“请报验”“预通过”“未通过”四种核验状态。

到此，以上就是小编对于境外智能客服火车票客服人工的问题就介绍到这了，希望介绍关于境外智能客服火车票客服人工的5点解答对大家有用。