境外智能客服客服有必要考证吗女生-海外客服助理

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本文目录一览：

• 1、女生当客服有什么利弊
• 2、考证有必要吗?
• 3、大专毕业,26,目前在外资保险公司做客服,目标是去投行工作,正在考证,请问...
• 4、我想去菲律宾做客服,那边工资待遇怎样安全吗
• 5、智能客服是什么,有什么用?
• 6、移动呼入客服考证有用吗知乎

女生当客服有什么利弊

行政助理应该算是公司不可缺少的人吧，至少经理们认为是不能少的，不然他们会累得脚底朝天的，而且办公效率会大大降低。

女生不一样，生理结构让她们更适合做相对来说比较固定的工作，不用到处奔波，而且客服打电话比较多，这种工作要求的是耐心和细心。相对大多数客户来说，女孩的声音比较温柔，甜美，接电话的过程也比男客服要容易接受。

很好。女孩子细心体贴还会卖萌。做客服吃香。比有些男的好，起码服务态度好且周到。

有前途。做的好，学问非常大，也非常锻炼人，就看你怎么看待这份工作了，我个人是做电商的，虽然做的是高管的工作，但对客服水平非常看重。

长期做客服容易导致慢性咽炎、颈椎病、急性外耳道炎的发生。电话客服因为每天接听电话很多，说话频率高，导致声带磨损，咽部黏膜充血、肿胀，长期以往的积累而使慢性咽炎的发生。

还好吧做客服还是比较轻松的吧只是女生三班倒时间久了对身体不好有的女生受不了，再遇到不好的客户有的女生脾气不好客户的脾气也不好那可能会发生争执。

考证有必要吗?

大学除了要好好学习专业技能与知识外考证其实也是很重要的，在以后的面试就业中，证书是很加分的，能够提高你的竞争力，让你在面试中脱颖而出。

大学期间考证是个人选择的问题，它并不是必须的。但考证也有其一些优点。首先，考取相关证书可以增加你在就业市场上的竞争力。一些职位或行业对持有特定证书的人有更高的需求，拥有这些证书可以让你在求职过程中脱颖而出。

证书不能代表能力，但是有能力的人还必须要有证书。这个世界上至少有两样东西，只有拥有它的人，才有资格说它不重要：一个是金钱，一个是证书。不是故意要扎你的心。

快人一步。弊：别人都在享受愉快的大学时光的同时你需要花费一定的时间和金钱成本去考取证书资格，无可避免的错过一些大学生的活动和人际交往。

大学生考证，原因无非就是没做好未来规划，不知道超哪个方向努力，所以先考个证，万一用到呢。考证似乎是当代大学生***装学习的必经之路。

第一，岗位需要。事业单位分为管理岗位和技术岗位还有工勤岗位。对于管理岗位来说对于考证的需要不是太强，往往你的技术职称和你的证书是有一定联系的，甚至和你的工资待遇也是挂钩的，所以有证的好处自是不言而喻。

大专毕业,26,目前在外资保险公司做客服,目标是去投行工作,正在考证,请问...

1、进入证券行业 不管是投行还是研究所 都需要获得从业资格 所以 加油考试吧。 入行之后， 投行的目标是保荐人考试 分析师就是CFA。

2、才行。或者你转行去会计事务所，在事务所做个几年，如果cpa拿到，年头又好的话，投行是会从会计事务所招人的。

3、前者包含高盛（Goldman Sachs）、摩根士丹利（Morgan Stanley）、美银美林（BoA Merrill Lynch）等，除了传统投行业务外，还会做一些其他的工作。

4、你可能与贵公司的分析师和销售人员有频繁的接触。销售技巧和产品知识是必不可少的，因为它涉及到你是否有说服机构投资者忙（保险公司，共同基金和养老基金等）的能力。

5、Analyst（分析员）投行中的Analyst（分析员）一般都是为各大院校应届生准备的一个2年的program，刚毕业的大学生一般都会从此做起。

6、另外，你可以学习一下注册会计师考试（也就是CPA）中会计和财务管理两门课的内容，这个在工作中有很大的用处；CFA也可以学一学，会让你对投行工作有一定很了解。

我想去菲律宾做客服,那边工资待遇怎样安全吗

首先，这种公司都有一个明显的特征，往往对客户的要求很低，年龄只要55岁以下就可以，无技术，也没有语言要求，而工资却很高，一般都是每月两三万人民币，大部分人都会被这么高的薪资待遇所吸引，往往忽略了很多现实性问题。

实际上很多做满一年的人，工资可以拿到5万左右。因为公司需要发展，必然需要更多的员工，然后有的员工有经验的了，可以升值，自然就会有补贴了。所以实际的工资只会比这个多，不会少。

一般能够做一年以上的，底薪都是一万五起步了。加上在菲律宾，除了做客服没有别的收入，做推广是可以拿到提成的， 做人事有时候也可以卖人。收入就更高了。我就在这边的，这边的公司我基本都很了解的。

智能客服是什么,有什么用?

1、智能客服机器人就是用电脑代替人工执行客服的任务，目前做得好的有乐盈通客服[_a***_]。智能客服机器人就是用电脑bai代替人工执行客服的du任务，目前做得好的有来也智能客服机器人。

2、个性化服务：智能客服系统可以根据客户的历史行为和喜好提供个性化的服务，提升客户体验。数据分析：智能客服系统可以收集和分析客户数据，帮助企业更好地理解客户需求，优化产品和服务。

3、e人和i人***用的人工智能技术和算法也有所不同，这直接影响了它们的服务质量和用户体验。总的来说，e人和i人在功能和服务上有所不同，但都是以人工智能技术为核心的智能客服服务，旨在提供更高效、更便捷的客户服务体验。

4、智能客服也称智能客服机器人，AI智能客服，可以为客户提供自动化、智能化的语音、在线服务。广义的还可以包括与人工客服搭配的，***人工在线客服的一系列智能化操作系统，也称智能在线客服或者智能呼叫中心。

5、智能客服是什么智能客服是创新和使用客户知识，帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念、方法、过程以及软件的***。

6、智能化程度高：智能客服系统能够自动回复客户咨询、识别客户需求，提高客户满意度。节省人员时间：智能客服系统能够自动分配客户咨询，快速响应客户需求，提高客户转化率。

移动呼入客服考证有用吗知乎

每天被客户怼，你还觉得人家怼的很有道理，只能默默忍受，被骂，要有做客服的素质，要不然会被公司罚钱。

这当然是不好做。他是要经过培训，培训也没有什么问题，但是呢，当你工作之后会发现压力非常的大，每天的班次都不一样，很可能倒班到凌晨这种或者是通宵的班。压力很大，还要考核，最关键的就是还要非常注重客户满意度。

楼上说的话不错，我就是北京10086客服人员，之所以在10086干客服就是因为毕业了，没地方去，所以正好那儿的条件我都符合，开始也是听着***待遇不错就做了，在移动公司做事相当磨练人的意志。

呼入是别人给你打电话，呼出是别人用他的卡拨打你的电话。

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